Unsere Versandänderungen zu den Feiertagen

Weihnachten kommt immer so plötzlich? Nicht bei uns! Bevorrate dich rechtzeitig, denn nicht nur wir erwarten ein erhöhtes Bestellaufkommen zu den Festtagen, insbesondere die Versanddienstleister sind zu dieser Jahreszeit völlig überlastet. Bestelle rechtzeitig – für ein köstliches und stressfreies Fest!

Liebe Kunden und Kundinnen,

bald ist es wieder soweit: die Festtagsvorbereitungen haben begonnen. In all dem Trubel kann auch mal etwas vergessen werden, darum informieren wir Dich heute über die Änderungen unserer Versandtage während der Weihnachtszeit.

Am Versand von Einzelbestellungen und Futter-Abos ohne Tiefkühlware ändert sich nichts (bitte bedenke aber die Feiertage).

Hast Du ein Futter-Abo mit Frostware bei uns, übernehmen wir sämtliche Änderungen für Dich. Dein Futter-Abo mit Frostware der KW52 wird einmalig eine Woche vorgezogen und läuft anschließend in Deinem normalen Lieferrhythmus weiter:

Abo-Bestellungen, die am 25.12. versendet werden würden, verschicken wir bereits am 18.12.
Abo-Bestellungen, die am 26.12. versendet werden würden, verschicken wir bereits am 19.12.
Abo-Bestellungen, die am 27.12. oder 28.12. versendet werden würden, verschicken wir bereits am 20.12.

Änderungen an Deiner Abo-Bestellung sind noch bis zum 13.12.23 möglich.

Der letzte Versandtag von Einzelbestellungen und Abos mit Frostware ist in diesem Jahr der 20.12.2023.

Bitte achte darauf, dass Du zum Lieferzeitpunkt genug Platz im Tiefkühler hast. Zudem versenden wir ab dem 18.12. Frostware ausschließlich mit DPD Express. Die Änderung von DPD Standard oder DHL Classic zu DPD Express erfolgt automatisch, erhöht jedoch auch die Versandkosten einmalig auf 6,90€ (bei einem Warenwert von mindestens 89€) bzw. 10,90€ (bei einem Warenwert unter 89€). Wir bitten um Dein Verständnis.

Sofern es Dir möglich ist, empfehlen wir Dir, Deine Kapazitäten voll auszunutzen und das Abo möglichst schon in die KW 50 vorzuziehen, weil es erfahrungsgemäß auch bei Express-Paketen zu Verzögerungen bei der Zustellung kommen kann (hohes Paketaufkommen, Krankheit, Glatteis…). Brauchst Du Hilfe beim Anpassen? Wir sind gerne für Dich da!

Wir wünschen dir und deinen (vierbeinigen) Lieben wundervolle Weihnachten. Bleibt gesund und lasst es euch schmecken!

Euer TACKENBERG-Team