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Gesunde Ernährung
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Seit 1974 und aus eigener Produktion beliefern wir dich 100 % zuverlässig. Vor Versand erhältst du eine Erinnerungs-E-Mail und deine Ware verlässt pünktlich und mit viel Liebe gepackt unser Haus.
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Häufige Fragen
Alles, was Du zum Abo wissen musst
Was ist das TACKENBERG Futter-Abo?
Beim Futter-Abo legst Du Deine gewohnten Produkte einmal fest und erhältst sie danach automatisch im gewählten Intervall – frisch im Frostversand und mit einem dauerhaften Rabatt von 10, 15 oder 18 %, je nach Abo-Stufe.
Welche Abo-Stufe passt zu mir?
Das Flex-Abo eignet sich für Einsteiger und alle, die maximale Flexibilität wollen. Das Premium-Abo ist die ausgewogene Wahl für eine gesicherte Versorgung mit überschaubarer Bindung. Das Vorteils-Abo lohnt sich, wenn Dein Futterprogramm feststeht und Du den höchsten Rabatt mitnehmen möchtest.
Was bedeutet die Mindestlaufzeit beim Premium- und Vorteils-Abo?
Die Mindestlaufzeit ist die Anzahl an Lieferungen, die Du beziehst, bevor das Abo frei pausier- und kündbar wird – 6 Lieferungen beim Premium-, 12 beim Vorteils-Abo. In dieser Zeit bekommst Du verlässlich Dein Futter zum höheren Rabatt. Es entsteht kein zusätzlicher Aufwand und keine versteckte Gebühr, nur Planbarkeit.
Kann ich mein Abo pausieren oder kündigen?
Beim Flex-Abo jederzeit. Beim Premium-Abo ab der 7. Lieferung, beim Vorteils-Abo ab der 13. Lieferung – jeweils nach Ablauf der Mindestlaufzeit. Pausieren und Kündigen erledigst Du selbst und kostenlos in Deinem Kundenkonto.
Kann ich die Artikel in meinem Abo ändern?
Beim Flex-Abo kannst Du die enthaltenen Artikel jederzeit anpassen – ideal, wenn Du gern abwechslungsreich fütterst. Premium- und Vorteils-Abo sind auf ein festes Sortiment ausgelegt; hier bleibt die Zusammensetzung über die Laufzeit gleich.
Wie funktioniert der Frostversand?
BARF und Frischfutter werden tiefgekühlt und sicher verpackt versendet, sodass die Kühlkette bis zu Dir nicht unterbrochen wird. So kommt jede Lieferung in der gleichen frischen Qualität an wie direkt aus der Manufaktur.
Wie wird der Rabatt verrechnet?
Der Abo-Rabatt wird automatisch auf jede Lieferung angerechnet – nicht nur einmalig auf die erste. Du siehst den reduzierten Preis vor jeder Bestellung transparent in Deinem Konto.
Wann wird geliefert und abgebucht?
Geliefert wird in dem Takt, den Du gewählt hast. Vor jeder Lieferung informieren wir Dich rechtzeitig, sodass Du den Termin noch anpassen kannst. Bezahlt wird pro Lieferung mit Deiner hinterlegten Zahlungsart – es gibt keine Vorauszahlung für die gesamte Laufzeit.
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