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Wir verpacken und versenden für Sie!

Uns ist wichtig, dass die Ware bei Ihnen heil und Ihren Wünschen entsprechend ankommt. Wir sagen Ihnen, wie wir Ihre Ware verpacken, wann wir versenden und was Sie tun können, wenn Sie bei der Anlieferung einmal nicht da sind.

Sichere Verpackung in stabilen Isolierboxen

Die Qualität unserer Ware ist unser höchstes Gut. Deshalb versenden wir unsere Produkte in hochwertigen Isolierboxen aus Styropor. Speziell für uns angefertigte Größen sichern den besten Transport unterschiedlicher Mengen der leckeren TACKENBERG-Produkte. Mit dieser Verpackungsform gewährleisten wir, dass die Tiefkühlqualität unserer Waren auf dem Versandweg zu Ihnen bestmöglich erhalten bleibt. Für den perfekten Schutz wird jede Isolierbox zusätzlich in einen ebenfalls maßgeschneiderten Umkarton aus Recycling-Wellpappe verpackt und nochmals gesichert.

Qualität Ihrer Ware

Sobald wir Ihr TACKENBERG-Paket sorgfältig gepackt haben, schicken wir die Lieferung zu Ihnen. Beinahe immer kommt diese genau so frisch, kühl und sorgsam verpackt bei Ihnen an, wie wir es vorbereitet haben. Aufgrund der Lieferzeiten des Transporteurs kann es jedoch manchmal passieren, dass Ihre Ware Sie angetaut erreicht. Auch kann es vorkommen, dass Sie bei der Zustellung nicht zu Hause sind. DPD sichert als unser Zustellpartner im Gegensatz zu z.B. der DHL (Deutsche Post) eine zweite Anlieferung am nächsten Tag.
In jedem Fall gilt:
Machen Sie sich keine Sorgen. Auch angetaute Tiefkühlware erleidet keinen Qualitätsverlust und kann von Ihnen bedenkenlos wieder eingefroren werden. Ihren Liebling kümmert das nicht. Vorbeugend empfehlen wir Ihnen für die Bestellung unseren Express-Service. Dieser garantiert eine Zustellung am nächsten Tag, und Sie können sich bestmöglich auf die Annahme einstellen.

Versandzeitraum

Ihre Bestellungen mit Tiefkühlware versenden wir von Montag bis Donnerstag. Versendet heißt jedoch nicht zugestellt. Am Montag können Sie also kein Paket mit Tiefkühlware von uns erhalten. Die Zustellung erfolgt frühestens am Folgetag des Versanddatums. Um eine mögliche Lieferdauer Ihrer Bestellung über das Wochenende zu vermeiden, versenden wir donnerstags ausschließlich per Express – dies garantiert eine Zustellung am Freitag. Nicht gefrorene Artikel hingegen werden donnerstags auch im Standard-Versand verschickt.

Lieferanschrift

Sie bestimmen die Lieferadresse: TACKENBERG bietet Ihnen einen Versand nach Deutschland, Österreich, Belgien, Luxemburg, Niederlande, Dänemark, Frankreich, Schweiz und Italien. In jedem Fall kommt Ihre Ware schnell und zuverlässig bei Ihnen an - egal ob an Ihre private oder eine abweichende Anschrift. Vielleicht möchte Ihr Liebling auch am Urlaubsort nicht auf sein leckeres Fleisch verzichten?

Abstellgenehmigung

Ihr TACKENBERG-Paket ist da und ausgerechnet dann sind Sie unterwegs? Kein Problem! Ist Ihnen eine persönliche Annahme Ihrer Pakete nicht möglich, so hinterlegen Sie einfach direkt bei Ihrem bevorzugten Versanddienstleister eine Abstellgenehmigung oder den Namen Ihres Nachbarn, bei dem Ihr Paket abgegeben werden soll. Diese Informationen können Sie direkt bei DPD und DHL online hinterlegen: